Store - Consultazione Ordine
Consultazione Ordine
Una volta effettuato il login allo Store Desktoo, cliccando l'icona Il mio account compare un menu a tendina dove sono presenti alcune voci riferite alla tipologia ordine:
- Ordine offline
- I miei ordini
- Ordine speciale
- Ordine diretto
Gli ordini offline sono ordini inseriti ma che vengono salvati perché non si ha la necessità di inviarli immediatamente; si possono trovare in questa sezione gli ordini ricevuti dalla piattaforma e-commerce “Dmate”.
È possibile riaprire, modificare e inviare l'ordine salvato successivamente.
Per creare un ordine offline è sufficiente inserire gli articoli nel carrello e poi cliccar e su “Salva come ordine offline”.
La voce I miei ordini si riferisce all'archivio degli ordini inviati.
È possibile effettuare la ricerca con diversi filtri e cliccando sul numero ordine o sulla voce dettagli in basso a sinistra si apre l'ordine con tutte le specifiche.
ORDINI DIRETTI ED IMPORTAZIONI ORDINI DA FILE
La voce Ordine diretto viene utilizzata quando abbiamo a disposizione i codici articolo da inserire direttamente e velocemente nel carrello.
Clicco su il mio account “ordine diretto".
Una ulteriore sessione dedicata agli ordini è disponibile cliccando nel menu a tendina del mio account, ovvero sul Portale Servizi Online:
Cliccando Ordini di acquisto troverete l'anagrafica degli ordini con tutti i dettagli: data, nr ordine, tipo ordine, destinatario ecc.
In fondo l'icona del camioncino vi porterà direttamente sul sito del corriere per monitorare il tracking della spedizione in tempo reale.
Cliccando invece Consegne troverete l'elenco degli ordini con riferimento DDT, riferimento ordine destinatario ecc...
In fondo, l'icona del foglio con la freccia in basso vi permetterà di visualizzare e stampare il DDT inerente all'ordine.
